Política de Envio

Política de Envio

Esta Política de Envio descreve como processamos, enviamos e entregamos os pedidos realizados em nosso site. Nosso objetivo é garantir uma experiência clara, segura e eficiente para todos os clientes no Brasil.

📦 Processamento do Pedido

Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

🚚 Método de Envio

Utilizamos os Correios como principal parceiro logístico para entregas em todo o Brasil.

⏱️ Prazo de Entrega

  • São Paulo: até 3 dias úteis
  • Rio de Janeiro: até 7 dias úteis
  • Outros estados: de 7 a 15 dias úteis

Regiões remotas ou de difícil acesso podem apresentar prazos maiores devido às condições logísticas.

💰 Frete

O valor do frete não é gratuito e será calculado automaticamente no checkout, de acordo com a localização e características do pedido.

📦 Envio Parcial

Em caso de indisponibilidade de algum item, podemos realizar o envio parcial do pedido com os produtos disponíveis. Os demais itens serão enviados posteriormente, sem custo adicional.

⚠️ Possíveis Atrasos

Em períodos de alta demanda, como promoções, feriados ou datas especiais, pode haver atrasos no processamento e na entrega dos pedidos.

Além disso, fatores externos como clima, logística ou operações dos Correios também podem impactar os prazos.

✏️ Alteração de Endereço

Após a finalização do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso identifique algum erro, entre em contato com nosso suporte o mais rápido possível.

📦 Pedido Não Entregue ou Extraviado

Se o rastreamento indicar que o pedido foi entregue, mas você não o recebeu, recomendamos:

  • Verificar o endereço informado
  • Consultar vizinhos ou portaria
  • Aguardar até 24 horas após a atualização de entrega

Caso o problema persista, entre em contato conosco em até 3 dias após a confirmação de entrega.

Após análise, em caso de extravio confirmado, ofereceremos reenvio ou reembolso.

📦 Recusa de Entrega

Se o pedido for recusado ou não entregue por responsabilidade do cliente (endereço incorreto, ausência, etc.), o valor do frete poderá ser descontado do reembolso.

📞 Contato

Se tiver dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato com nosso suporte:

E-mail: service@meucamisa.com
WhatsApp:11951287981